LGPD · Lei nº 13.709/2018
Política de Privacidade
Última atualização: 23/10/2026
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados pessoais coletados neste site é Marcos Paulo, que atua sob a marca Prime Studio. Para qualquer assunto sobre seus dados, inclusive as solicitações de titular, fale pelo WhatsApp +55 11 91322-1587.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa no Raio-X de Presença: nome, número de WhatsApp, nome da clínica, especialidade (subnicho) e, se quiser informar, o @ do Instagram.
- As respostas do quiz, a nota de presença e o nível de prioridade calculados a partir delas.
- Dados de navegação coletados por cookies e pixels, somente quando o Meta Pixel estiver ativado (veja o item 5).
- Os dados que você mesmo informar ao agendar pelo Google Agenda ou ao conversar pelo WhatsApp.
3. Para que usamos
- Gerar e apresentar o diagnóstico (Raio-X de Presença) da sua clínica.
- Fazer contato comercial sobre os serviços da Prime Studio.
- Agendar e realizar a conversa de diagnóstico.
- Medir e melhorar nossos anúncios e o próprio site, quando o Meta Pixel estiver ativado.
4. Bases legais
O tratamento se apoia no consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado quando você envia o formulário, e no legítimo interesse (art. 7º, IX) para dar seguimento comercial à sua solicitação e melhorar o site, sempre respeitando suas expectativas e seus direitos. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento.
5. Com quem compartilhamos
- Google (Google Agenda): quando você agenda, o agendamento é processado pelo Google, que segue a própria política de privacidade.
- Meta (WhatsApp): as conversas acontecem pelo WhatsApp, operado pela Meta.
- Meta Pixel: quando ativado, usa cookies para registrar eventos como visita, envio do formulário, clique para agendar e clique no WhatsApp. Esses dados são enviados à Meta para medir e otimizar anúncios. Você pode bloquear cookies de terceiros no navegador.
- Cloudflare: hospeda o site e armazena os dados do formulário (Cloudflare Pages e Workers KV) para que possamos retornar o seu contato.
- Ferramentas de notificação ou CRM: se configuradas, recebem uma cópia do pedido para avisar a equipe e organizar os contatos.
Não vendemos dados pessoais. Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, conforme as hipóteses previstas na LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto forem necessários para as finalidades acima. Se não houver relação comercial, eles são eliminados em até 12 meses após o último contato, ou antes disso se você pedir. Exceção: dados que precisem ser mantidos para cumprir obrigação legal ou para o exercício de direitos.
7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade dos dados.
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
- Informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e suas consequências.
- Revogação do consentimento e oposição a tratamentos.
Para exercer seus direitos, envie uma mensagem pelo WhatsApp +55 11 91322-1587. Você também pode apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados: o site usa conexão criptografada (HTTPS), o acesso às ferramentas é restrito e coletamos apenas o necessário. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algum ocorrer e puder causar risco relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.
9. Atualizações
Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente. Versão atual: 23/10/2026.